Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN“ oder „CGV“ genannt) werden geschlossen zwischen:
Das Kleinstunternehmen Aurore Lune (eingetragene Marke), vertreten durch Kräwer Céline, mit Hauptsitz in Frankreich: 3 place St Quirin 67220 Basemberg, eingetragen unter der SIRET-Nummer
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81430495200033
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| Zuständigkeit | |
| Register von | Colmar (Bezirksgericht) |
| Dateinummer | 2015A00373 |
| Registrierungscode | 6851 |
Im Folgenden Kräwer Céline oder Aurore Lune genannt
Zuerst,
und von jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Kunde“ oder „Käufer“ genannt), die auf der Website von einen Kauf tätigen möchte www.aurorelune.com
Andererseits.
Folgendes wurde vorgelegt und vereinbart:
☙ PRÄAMBEL ❧
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen Aurore Lune und dem Käufer zu definieren und gelten für alle Käufe, die der Käufer, sei es ein Gewerbetreibender oder ein Verbraucher, über die Website „www.aurorelune.com“, im Folgenden „die Website“ genannt, tätigt.
Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, stehen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte nur der natürlichen oder juristischen Person zu, die die Bestellung unterzeichnet.
WICHTIG:
Der Erwerb einer Ware oder Dienstleistung über die Website setzt zwangsläufig die uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls der mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus. Der Käufer erklärt daher, zum Zeitpunkt der Abgabe seiner Bestellung davon Kenntnis genommen zu haben. Das Aurore Lune Micro-enterprise stellt außerdem durch die Einrichtung eines Kontrollkästchens und eines Bestätigungsklicks sicher, dass die Annahme klar und vorbehaltlos erfolgt. Der Käufer erkennt an, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um die Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse sicherzustellen, und erklärt, dass er in der Lage ist, rechtsgültig Verträge nach französischem Recht abzuschließen oder die natürliche Person oder Moral, für die er sich verpflichtet, rechtswirksam zu vertreten. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen alle bereitgestellten Daten und die vom Unternehmen erfassten Auftragsbestätigungen einen Beweis für die Transaktion und die Annahme der durchgeführten Vorgänge dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Diese Änderungen gelten jedoch nur für Bestellungen, die nach der Online-Veröffentlichung aufgegeben werden. Es gelten dann die AGB, die zum Zeitpunkt der Zahlung der Bestellung (bzw. der ersten Zahlung im Falle mehrerer Zahlungen) in Kraft sind. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht von Sigil genehmigt wurden.
ARTIKEL 1 : ZWECK DES VERKAUFS / PRODUKTE & DIENSTLEISTUNGEN
VERFÜGBARKEIT
Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Die Verfügbarkeit jedes Artikels ist in der Beschreibung jedes Produktblatts angegeben. Bei Nichtverfügbarkeit können Sie mich kontaktieren, um sich über Bestellmöglichkeiten zu informieren. Die Bestellung kann dann im Rahmen der in der Werkstatt verfügbaren Rohstoffvorräte oder gegebenenfalls der Verfügbarkeit der erforderlichen Materialien bei Lieferanten bearbeitet werden. Der Käufer wird dann über die voraussichtlichen Lieferzeiten informiert und kann seine Bestellung bestätigen oder auch nicht.
Der meiste Schmuck wird in einer einzigen Kopie hergestellt. Im Falle eines Betriebsfehlers im Geschäft, wenn zwei Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, bevor die Lagerbestände aktualisiert werden, wird die Bestellung nur von dem Kunden bestätigt, der den Artikel zuerst bestellt hat, wobei Datum und Uhrzeit der Bestellung als Beweis gelten. Dem zweiten wird eine Rückerstattung gewährt oder es wird, sofern vorhanden, ein gleichwertiges Produkt angeboten.
ARTIKEL 2: BESTELLUNG, RÜCKTRITT, UMTAUSCH, RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
BEFEHL
Die Bestätigung der Bestellung kann erst nach uneingeschränkter oder vorbehaltloser Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirksam werden und unterliegt der Verpflichtung zur vollständigen Zahlung des Bestellbetrags.
STORNIERUNG
Aurore Lune behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, mit dem zuvor eine Streitigkeit besteht.
RÜCKTRITT / UMTAUSCH
Jede Bestellung ist für den Käufer unwiderruflich, vorbehaltlich der Anwendung der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Arbeitstagen (Hamon-Gesetz) ab dem Datum der Lieferung der Bestellung gemäß Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes. Innerhalb dieser Frist kann der Käufer jeden Artikel zurücksenden, der ihm nicht passt, und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe beantragen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, für die er allein verantwortlich ist. Dieses Widerrufsrecht gilt auch für Ausverkaufs-, Gebraucht- oder Ausverkaufsprodukte.
RESERVIEREN
Der Käufer kann das Produkt testen, ist jedoch für den Wertverlust der Ware verantwortlich, der auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion dieser Ware erforderlich sind (Artikel L. 121-21-3 Absatz 3). Verbraucherschutzgesetz). Eine Rückerstattung oder ein Umtausch ist in diesem Fall nicht möglich.
Gemäß den Artikeln L121-20-2 und L121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, (insbesondere) in den folgenden Fällen:
- Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.
- Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder schnell verderben oder verfallen können;
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
- Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen.
- Vertrag, der im Rahmen einer öffentlichen Auktion geschlossen wurde.
- Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Und in allen anderen im Artikel genannten Fällen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.
Personalisierte und auf Bestellung angefertigte Artikel werden daher nicht umgetauscht, zurückgegeben oder erstattet.
RÜCKERSTATTUNGEN
Die Rückerstattung der Ware(n) erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufsformulars mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der Käufer seine Bestellung bezahlt hat, oder mit einem anderen Zahlungsmittel nach Zustimmung des Käufers . Die Rückerstattung kann aufgeschoben werden, bis Aurore Lune alle Waren erhalten hat, die den Rücktritt des Käufers begründen, und nachdem überprüft wurde, dass sie sich in gutem Zustand befinden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers. Der Versand muss unter ähnlichen Versandbedingungen erfolgen, wie sie zuvor von Aurore Lune für den Versand des Pakets verwendet wurden. Die Artikel müssen vollständig, unversehrt und ausgepackt sein, noch in der Originalverpackung. Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte spätestens 14 Tage nach der Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung zurückzugeben, es sei denn, das Kleinstunternehmen Aurore Lune bietet an, die Waren selbst zurückzuholen (Artikel L. 121 -21-3 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes). .
MEDIATION
Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des Verbraucherschutzgesetzes bieten wir ein Verbraucherschlichtungssystem an.
ARTIKEL 3 : PREISE
PREIS
Die auf der Website und in den Produktblättern angezeigten Preise sind Preise in Euro (€), inklusive aller Steuern (MwSt.). Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und bei Abschluss der Bestellung angegeben werden.
VERSANDKOSTEN
Der Gesamtbetrag der Versandkosten wird zum Zeitpunkt des Abschlusses Ihrer Bestellung angegeben und berücksichtigt das Land, in dem sich die Lieferadresse befindet.
In bestimmten Fällen können für Produkte, die außerhalb des französischen Mutterlandes versandt werden, Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen, die dann möglicherweise anfallen. Für diese Beträge ist der Verkäufer nicht verantwortlich. Sie liegen in der Verantwortung des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden über diese Aspekte zu erkundigen.
RECHT AUF ÄNDERUNG
Das Kleinstunternehmen Aurore Lune behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere aufgrund von Preisschwankungen seiner eigenen Lieferanten. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass für den Käufer ausschließlich der im Katalog am Tag der Bestätigung der Bestellung angegebene Preis gilt.
ANDERE AUSGABEN
Die für den Zugang zu den Websites des Kleinstunternehmens notwendigen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Käufers.
ARTIKEL 4 : ABSCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS
Der Käufer muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer angebotene Produkt spezifisch sind, um seine Bestellung abschließen zu können. Die im Folgenden beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch:
- Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften des Produkts.
- Auswahl des Produkts und ggf. seiner Optionen.
- Weiterleitung zur Bezahlung des Produkts über den Warenkorb.
- Überprüfung von Bestellelementen und ggf. Korrektur von Fehlern.
- Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identität, Postanschrift usw.).
- Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
- Verfolgung von Zahlungsanweisungen und Bezahlung von Produkten.
- Bestätigung der Bestellung.
- Vorbereitung und anschließende Lieferung der Produkte.
Der Käufer erhält dann eine Bestätigung per E-Mail von
Zahlung der Bestellung sowie eine Empfangsbestätigung der Bestellung
bestätigt es. Die Herstellung des Produkts, sofern dies noch nicht geschehen ist
durchgeführt werden, werden dann innerhalb der von der genannten Frist umgesetzt
Verkäufer.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Für den erfolgreichen Abschluss der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei ungewöhnlichen, böswilligen oder berechtigten Anfragen.
ARTIKEL 5: EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellbetrages Eigentum von Aurore Lune .
ARTIKEL 6: LIEFERBEDINGUNGEN
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und innerhalb der von Aurore Lune und dem Käufer gemeinsam angegebenen oder festgelegten Frist (im Falle einer konkreten Bestellung). Wenn der Käufer mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Die für den vollständigen Versand der Bestellung benötigte Zeit wird dann per E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse mitgeteilt. Im Falle einer Versandverzögerung wird der Käufer ebenfalls per E-Mail informiert.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Käufer die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitzuteilen.
LIEFERZEITEN
Der Versand der Bestellung erfolgt in der Regel 2 bis 3 Tage nach Zahlungseingang.
LIEFERDETAILS
Auf Wunsch kann eine Zusatzversicherung zur vollständigen oder teilweisen Rückerstattung bei Verlust oder Beschädigung des Pakets sowie die Möglichkeit der Zustellung gegen Unterschrift abgeschlossen werden.
ARTIKEL 8: ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig, auch bei vorbestellten oder maßgeschneiderten Produkten ab dem Zeitpunkt, an dem zwischen dem Käufer und dem Designer ein Vertrag geschlossen wird, der Anlass für die Ausführung der auszuführenden Arbeiten gibt.
Der Kunde kann die Zahlung wie folgt vornehmen:
- Zahlungskarte
- PayPal
- Schecks im Namen von Kräwer Céline
Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist.
Im Falle eines Fehlers oder der Unfähigkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch storniert und die Bestellung storniert.
ARTIKEL 9: RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, sind und bleiben die auf dieser Website präsentierten Marken, Domainnamen, Produkte, Bilder, Videos, Texte oder allgemeiner alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Waren aus welchem Grund auch immer ist strengstens untersagt.
ARTIKEL 10: GARANTIE FÜR AKTUELLE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an Sigil zurückgegeben werden, das es gemäß der zwischen Sigil und dem Käufer geschlossenen Vereinbarung zurücknimmt, umtauscht oder erstattet.
Der Käufer trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Produkte, deren Konservierung und deren Verwendung. Aurore Lune kann nicht für Schäden jeglicher Art, seien sie materieller, immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der verkauften Produkte entstehen könnten.
ARTIKEL 11: HÖHERE GEWALT
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die ihre Erfüllung verhindern würden.
Daher kann der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden oder sich in Verzug befinden, die auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen sind, der üblicherweise in der französischen Rechtsprechung anerkannt wird (Nichtverfügbarkeit des Produkts, Störung oder vollständiger oder teilweiser Streik insbesondere bei Postdiensten usw.). Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmung, Feuer usw.).
Der Verkäufer wird den Kunden schnellstmöglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren.
ARTIKEL 12: NICHTIGKEIT UND ÄNDERUNG DES VERTRAGS
Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgehoben werden, hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge, die weiterhin in Kraft bleiben.
Gewalt zwischen den Parteien. Jede Vertragsänderung ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Zustimmung der Parteien gültig.
ARTIKEL 13: SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN, VERTRAULICHKEIT, HAFTUNG
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu befragen, einzusehen, zu ändern, zu widersprechen und zu berichtigen. Durch die Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Vertragsabwicklung erheben und nutzen. Durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse auf der Website erhalten Sie E-Mails mit Informationen (Newsletter) und Werbeangeboten zu den angebotenen Produkten.
Sie können sich jederzeit abmelden.
Klicken Sie dazu einfach auf den Link am Ende unserer E-Mails.
ARTIKEL 14: ANWENDBARES RECHT
Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht.
ABSCHLUSS
Der Käufer erklärt, alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren. Der Käufer erkennt an, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht. Der Käufer erklärt, dass er in der Lage ist, einen Vertrag rechtmäßig nach französischem Recht abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er einen Vertrag abschließt, wirksam zu vertreten. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, gelten die vom Unternehmen erfassten Informationen als Beweis für alle Transaktionen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen verfasst von Sigil und übernommen von Aurore Lune.
Zuletzt überarbeitet am 6. Dezember 2023.
